Teamleider Technisch Vastgoedbeheer/ Servicedesk

PRMD Vastgoedmanagement is een beheer- en managementorganisatie voor onroerende zaken. Wij
treden op voor zowel institutionele als particuliere beleggers.
Voor onze vestiging in Den Haag zijn wij per direct op zoek naar een fulltime, enthousiaste en ervaren
teamleider technisch vastgoedbeheer.

Teamleider Technisch Vastgoedbeheer/ Servicedesk

Functiebeschrijving
Voor onze afdeling Service Desk zijn wij op zoek naar een ervaren en enthousiaste teamleider. In deze
functie geef je leiding en aansturing aan vier medewerkers en begeleid je de stagiaire. Gezamenlijk
als team zijn jullie verantwoordelijk voor de verwerking van alle voorkomende technische klachten &
storingsmeldingen, welke de Service Desk telefonisch en per e-mail ontvangt.
Door jouw kennis van zaken, advies en aansturing, weet je de zelfstandigheid te vergroten. Jij bent
in staat jouw kennis en vaardigheden over te brengen op jouw team in duidelijke en heldere taal.
Tevens heb je een positieve instelling en weet je het team daarmee te enthousiasmeren.
Voor complexere zaken ben jij het aanspreekpunt binnen onze organisatie. Dit geldt voor zowel
collega’s, huurders en eigenaren. Jij bent een prettige, toegankelijke maar vooral sterke
persoonlijkheid die, wanneer nodig, kordaat kan optreden zonder daarbij de relatie te verstoren.
Tevens denk je mee in het verbeteren van de huidige processen en stel je verbeteringen voor. Dit
alles met als doel een goede service aan al onze klanten te leveren.

Functie eisen
Voor deze functie zoeken wij een kandidaat die voldoet aan de volgende eisen:
• MBO+/HBO werk – en denk niveau;
• Minimaal 2/3 jaar ervaring in een vergelijkbare- en leidinggevende functie;
• Je bent communicatief sterk en je bent een goede gesprekspartner voor collega’s,
aannemers, eigenaren en huurders;
• Je hebt aantoonbare technische kennis, en bent klant- en servicegericht;
• Je bent een energiek type, vasthoudend en proactief;
• Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en
geschrift.
Wat wij bieden
Je kunt bij PRMD Vastgoedmanagement rekenen op een prima pakket van primaire en secundaire
arbeidsvoorwaarden. Een zelfstandige, afwisselende en uitdagende functie met eigen
verantwoordelijkheden. Dit alles binnen een enthousiast team wat onderdeel uitmaakt van een keten
van dienstverleners binnen de groep waar mensen op een informele manier met elkaar omgaan in een
plezierige werkomgeving. Daarnaast is er voldoende ruimte om je te ontwikkelen.
Ben je door het lezen van bovenstaande informatie enthousiast geworden en ben je op korte termijn
beschikbaar? Mail ons dan snel een goede motivatiebrief en stuur deze samen met je CV en pasfoto
op aan Tim van Veen (06-52671094) via tim@prmd.nl.